Chính Sách quyền riêng tư

Chính sách này được cập nhật lần cuối vào ngày 06/08/2026.

AVSTEK tôn trọng quyền riêng tư và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, phù hợp với mục đích đã thông báo và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập website https://www.avs-tek.vn, gửi biểu mẫu, đăng ký nhận thông tin, tham gia sự kiện, ứng tuyển hoặc tương tác với các kênh liên hệ được tích hợp trên website.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu cá nhân được xử lý thông qua:

- Website https://www.avs-tek.vn.

- Biểu mẫu liên hệ, yêu cầu tư vấn hoặc yêu cầu báo giá.

- Biểu mẫu đăng ký sự kiện hoặc nhận thông tin.

- Biểu mẫu tuyển dụng và hồ sơ ứng viên.

- Zalo, hộp chat hoặc các kênh liên hệ được liên kết từ website.

- Cookie và các công cụ đo lường, phân tích hoặc quảng cáo được triển khai trên website.

Chính sách này không trực tiếp điều chỉnh hoạt động xử lý dữ liệu của website hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn tự truy cập thông qua liên kết trên website AVSTEK. Bạn nên đọc chính sách quyền riêng tư của các bên đó trước khi cung cấp dữ liệu.

2. Đơn vị xử lý dữ liệu

Đơn vị vận hành website và tiếp nhận các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân:

**CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ AVS VIỆT NAM**

Địa chỉ: 145/53 Trần Bá Giao, Phường An Nhơn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Văn phòng giao dịch: Tầng 4, số 03 Bạch Đằng, Phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: (+84) 902 783 469

Email: marketing@avs-tek.vn

3. Dữ liệu cá nhân chúng tôi có thể thu thập

### 3.1. Dữ liệu liên hệ và tư vấn

- Họ và tên.

- Số điện thoại và địa chỉ email.

- Tên công ty, tổ chức, chức danh hoặc bộ phận công tác ( nếu có )

- Nội dung yêu cầu, nhu cầu về sản phẩm, giải pháp hoặc dự án.

- Các thông tin khác do bạn chủ động cung cấp trong biểu mẫu, cuộc trò chuyện hoặc tệp đính kèm, trong phạm vi cần thiết cho việc tiếp nhận và xử lý yêu cầu.

### 3.2. Dữ liệu đăng ký sự kiện và nhận thông tin

- Họ và tên, số điện thoại, email.

- Tên công ty, chức danh hoặc lĩnh vực hoạt động.

- Sự kiện, chủ đề hoặc nội dung bạn quan tâm.

- Lịch sử đăng ký, tham dự, phản hồi hoặc tương tác với thông tin do AVSTEK gửi.

### 3.3. Dữ liệu tuyển dụng

- Thông tin nhận dạng và liên hệ có trong hồ sơ ứng tuyển.

- Thông tin về học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng và quá trình công tác.

- CV, thư ứng tuyển, hồ sơ năng lực và các tài liệu khác do ứng viên chủ động cung cấp.

- Thông tin phát sinh trong quá trình trao đổi, phỏng vấn và đánh giá ứng viên.

Ứng viên chỉ nên cung cấp những thông tin cần thiết cho mục đích tuyển dụng. Ứng viên không nên cung cấp dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc thông tin không liên quan đến quá trình tuyển dụng, trừ trường hợp việc cung cấp là cần thiết, được AVSTEK thông báo rõ ràng và có căn cứ xử lý phù hợp theo quy định pháp luật.

### 3.4. Dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu sử dụng website

- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, loại thiết bị và hệ điều hành.

- Thời gian truy cập, trang đã xem, liên kết đã nhấp và nguồn giới thiệu.

- Mã nhận dạng cookie hoặc mã nhận dạng trực tuyến tương tự.

- Thông tin tổng hợp về hiệu suất website và hành vi tương tác.

### 3.5. Dữ liệu từ Zalo, hộp chat và mạng xã hội

Khi bạn liên hệ qua Zalo, Facebook hoặc nền tảng tương tự, AVSTEK có thể tiếp nhận tên hiển thị, thông tin liên hệ, nội dung trao đổi và những thông tin khác do bạn chủ động cung cấp trong phạm vi cần thiết để tiếp nhận và xử lý yêu cầu. Việc xử lý dữ liệu trên các nền tảng này đồng thời chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư và điều khoản sử dụng của nhà cung cấp nền tảng tương ứng.

4. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu

AVSTEK có thể thu thập dữ liệu:

- Trực tiếp từ bạn khi bạn điền biểu mẫu, gửi email, gọi điện, trò chuyện hoặc gửi hồ sơ.

- Tự động thông qua cookie, Wix Analytics, Google Analytics và các công nghệ tương tự.

- Thông qua Meta Pixel hoặc các công cụ quảng cáo, nếu bạn cho phép cookie tương ứng.

- Từ nền tảng Zalo, Facebook hoặc kênh liên hệ khác khi bạn chủ động tương tác với AVSTEK.

- Từ các nguồn khác: từ đối tác tổ chức sự kiện hoặc các nguồn hợp pháp khác khi việc thu thập có căn cứ phù hợp và được thực hiện theo quy định pháp luật.

5. Mục đích xử lý dữ liệu

Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân để:

- Tiếp nhận, xác minh và phản hồi yêu cầu liên hệ hoặc tư vấn.

- Cung cấp thông tin giải pháp, tài liệu kỹ thuật hoặc báo giá theo yêu cầu.

- Duy trì liên lạc trong quá trình khảo sát, tư vấn hoặc triển khai dự án.

- Quản lý đăng ký, xác nhận và tổ chức sự kiện.

- Gửi bản tin, thông báo sự kiện, thông tin sản phẩm hoặc nội dung chuyên môn khi bạn đã đăng ký hoặc đồng ý nhận.

- Tiếp nhận, đánh giá và quản lý hồ sơ ứng tuyển.

- Vận hành, bảo mật, khắc phục lỗi và cải thiện trải nghiệm website.

- Phân tích lưu lượng truy cập và hiệu quả nội dung.

- Đo lường hoặc tối ưu hoạt động truyền thông, tiếp thị và quảng cáo khi được phép.

- Phòng ngừa gian lận, hành vi lạm dụng hoặc nguy cơ an toàn thông tin.

- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, giải quyết khiếu nại hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của AVSTEK và các bên liên quan.

AVSTEK không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích không phù hợp với mục đích đã thông báo, trừ trường hợp có căn cứ pháp lý phù hợp hoặc có sự đồng ý của bạn khi pháp luật yêu cầu.

6. Căn cứ xử lý và sự đồng ý

Tùy từng trường hợp, AVSTEK xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý của bạn, yêu cầu của bạn liên quan đến việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin, việc thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc các căn cứ khác được pháp luật cho phép.

Khi việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý theo hướng dẫn tại Chính sách này. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm AVSTEK nhận được yêu cầu rút lại. Việc rút lại sự đồng ý có thể khiến AVSTEK không thể tiếp tục cung cấp một số thông tin hoặc dịch vụ liên quan.

Việc đồng ý nhận thông tin tiếp thị là tự nguyện. Bạn có thể từ chối hoặc rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị mà không ảnh hưởng đến việc AVSTEK tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc liên hệ do bạn chủ động gửi.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng các nhóm cookie sau:

- **Cookie thiết yếu:** Cần thiết để website vận hành, bảo mật và cung cấp các chức năng cơ bản.

- **Cookie chức năng:** Ghi nhớ một số lựa chọn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.

- **Cookie phân tích:** Hỗ trợ đo lường lưu lượng, hiệu suất và cách người dùng tương tác với website, bao gồm Wix Analytics và Google Analytics.

- **Cookie quảng cáo:** Hỗ trợ đo lường chiến dịch, giới hạn tần suất hiển thị và cung cấp nội dung phù hợp hơn, bao gồm Meta Pixel khi được kích hoạt.

Đối với các cookie không thiết yếu, AVSTEK sẽ thực hiện việc thu thập và sử dụng theo lựa chọn của người dùng và các yêu cầu pháp luật áp dụng. Người dùng có thể thay đổi lựa chọn cookie thông qua công cụ quản lý cookie của website hoặc điều chỉnh cài đặt trình duyệt. Việc từ chối hoặc chặn một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm hoặc một số chức năng của website.

8. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

AVSTEK không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong phạm vi cần thiết cho các mục đích nêu tại Chính sách này, dữ liệu có thể được chia sẻ hoặc cho phép truy cập bởi:

- Nhà cung cấp nền tảng website và lưu trữ, bao gồm Wix.

- Nhà cung cấp dịch vụ phân tích, bao gồm Google Analytics và Google Search Console.

- Nhà cung cấp công cụ quảng cáo và đo lường, bao gồm Meta/Facebook.

- Nhà cung cấp kênh liên lạc, bao gồm Zalo và các nền tảng hộp chat được tích hợp.

- Đơn vị hỗ trợ kỹ thuật, bảo mật, truyền thông, tổ chức sự kiện hoặc tuyển dụng làm việc theo yêu cầu của AVSTEK.

- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc bên khác khi pháp luật yêu cầu.

- Đơn vị kế thừa quyền và nghĩa vụ trong trường hợp tổ chức lại, sáp nhập, chuyển giao hợp pháp một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh.

AVSTEK yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu theo phạm vi công việc được giao, áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp và tuân thủ các nghĩa vụ về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật áp dụng.

9. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Do một số nhà cung cấp như Wix, Google và Meta vận hành hạ tầng trên phạm vi toàn cầu, dữ liệu có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại máy chủ đặt ngoài Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, AVSTEK sẽ thực hiện các biện pháp và nghĩa vụ cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm các yêu cầu về bảo vệ dữ liệu cá nhân và hồ sơ, thủ tục có liên quan.

10. Thời hạn lưu trữ

AVSTEK lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích đã thông báo và thực hiện nghĩa vụ pháp lý tương ứng. Tiêu chí xác định thời hạn bao gồm:

- Thời gian cần thiết để phản hồi và theo dõi yêu cầu tư vấn.

- Thời gian diễn ra quan hệ công việc, dự án hoặc trao đổi với khách hàng tiềm năng.

- Thời gian bạn còn đăng ký nhận bản tin hoặc thông tin sự kiện.

- Chu kỳ tuyển dụng hiện tại và cơ hội tuyển dụng phù hợp tiếp theo, nếu ứng viên đồng ý cho lưu hồ sơ.

- Thời hạn lưu trữ được thiết lập trong Wix, Google Analytics, Meta và các công cụ tương ứng.

- Thời hiệu khiếu nại, giải quyết tranh chấp và thời hạn bắt buộc theo pháp luật.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, AVSTEK sẽ xóa, hủy, ẩn danh hoặc hạn chế xử lý theo quy trình phù hợp, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ.

11. Bảo vệ dữ liệu

AVSTEK áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tính chất dữ liệu và mức độ rủi ro, có thể bao gồm quản lý quyền truy cập, xác thực tài khoản, sao lưu, cập nhật hệ thống, bảo vệ thiết bị và giới hạn người được phép tiếp cận dữ liệu.

Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu nào trên Internet bảo đảm an toàn tuyệt đối. Vì vậy, AVSTEK không thể cam kết loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro, nhưng sẽ áp dụng các biện pháp phù hợp để phòng ngừa, phát hiện và xử lý sự cố theo quy định.

12. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Trong phạm vi pháp luật Việt Nam hiện hành và tùy thuộc vào từng trường hợp xử lý dữ liệu, bạn có thể có các quyền sau:

- Được biết và được thông báo về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

- Đồng ý hoặc không đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân trong trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý.

- Truy cập và yêu cầu cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân của mình theo quy định.

- Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.

- Rút lại sự đồng ý.

- Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật cho phép.

- Khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.

- Các quyền khác đối với dữ liệu cá nhân được pháp luật Việt Nam công nhận tại từng thời điểm.

Để bảo vệ dữ liệu cá nhân, AVSTEK có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xác nhận nội dung yêu cầu. AVSTEK sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong thời hạn theo quy định pháp luật áp dụng. Một số yêu cầu có thể bị từ chối, giới hạn hoặc trì hoãn trong trường hợp pháp luật cho phép hoặc yêu cầu tiếp tục lưu trữ, xử lý dữ liệu, hoặc việc thực hiện yêu cầu có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của người khác.

13. Ngừng nhận thông tin tiếp thị

Bạn có thể ngừng nhận email hoặc nội dung tiếp thị bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong thông điệp, điều chỉnh tùy chọn nếu có, hoặc gửi yêu cầu đến marketing@avs-tek.vn. Sau khi tiếp nhận, AVSTEK sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý; bạn vẫn có thể nhận những thông báo cần thiết liên quan đến yêu cầu hoặc giao dịch mà bạn chủ động thực hiện.

14. Dữ liệu của trẻ em

Website AVSTEK hướng đến khách hàng doanh nghiệp, tổ chức và người dùng có nhu cầu tìm hiểu giải pháp Nghe Nhìn chuyên nghiệp; website không chủ đích cung cấp dịch vụ cho trẻ em hoặc thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu AVSTEK phát hiện dữ liệu cá nhân của trẻ em được cung cấp mà không có sự đồng ý hoặc căn cứ xử lý phù hợp theo quy định pháp luật, AVSTEK sẽ xem xét và thực hiện các biện pháp xử lý phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.

15. Liên kết đến website khác

Website có thể chứa liên kết đến website của hãng sản xuất, đối tác hoặc nền tảng bên thứ ba. AVSTEK không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của các website này và không chịu trách nhiệm đối với các hoạt động xử lý dữ liệu hoặc nội dung do bên thứ ba thực hiện, trong phạm vi pháp luật cho phép.

Việc bạn truy cập và sử dụng các liên kết bên ngoài chịu sự điều chỉnh của điều khoản và chính sách do bên thứ ba tương ứng công bố. Bạn nên xem xét chính sách quyền riêng tư và các điều khoản sử dụng của bên thứ ba trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân.

16. Thay đổi Chính sách

AVSTEK có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư để phản ánh những thay đổi của pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động vận hành. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và ghi rõ ngày cập nhật.

Trong trường hợp thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền và lợi ích của bạn hoặc làm thay đổi mục đích, phạm vi hoặc cách thức xử lý dữ liệu cá nhân, AVSTEK sẽ thực hiện việc thông báo hoặc lấy sự đồng ý bổ sung của bạn khi pháp luật yêu cầu.

17. Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Để thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý, yêu cầu hỗ trợ, phản ánh sự cố hoặc đặt câu hỏi về việc AVSTEK xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: